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颐信·伴行-老年金融亲情化数字服务系统
Yixin·Accompany-Elderly Financial Family-oriented Digital Service
邱乐美
本设计聚焦于老年人对金融数字产品信任缺失问题,针对长者操作不便、安全焦虑、缺少协助等痛点,打造亲情APP搭配专属硬件的一体化适老服务体系。整合通话签字终端、老花镜收纳、专用触控笔等硬件,依托亲情远程协助与简化适老交互,从操作、安全、情感三层消解顾虑,逐步建立老年用户使用信任,为老年金融服务提供安全温情的优化方案。
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专业/研究方向:设计学/工业设计与理论研究
磨炼