人因工程是近年来迅速发展的一门综合性交叉学科，它以人为中心，研究人、机器与工作环境之间的相互作用，以达到安全、健康、舒适、高效的目的。在设计3.0时代，人本构成是创新设计的关键环节，它着重解决用户的生理、心理和社会化需求，并基于这些需求，界定设计需要解决的核心问题。用户体验设计中与人的因素关系最密切的学科就是人因工程，随着学科研究范围和领域的扩大，与体验设计、服务设计等不断融合。人因工程不仅是人性化产品设计的基础，更为创造有魅力的产品、UX和服务不断做贡献。